Optus soutient et responsabilise depuis longtemps ses employés LGBTQIA+ afin de favoriser une plus grande inclusion par le biais de la visibilité, de la sensibilisation et du soutien, et d'être un lieu où ses employés peuvent s'épanouir pleinement au travail.

En interne, Optus dispose d'un groupe de bénévoles dirigé par des employés, appelé Express Yourself, qui a été formé par une équipe d'employés passionnés militant pour l'égalité du mariage en Australie. Le réseau d'employés Express Yourself maintient la conversation à double sens avec les employés d'Optus, favorisant l'engagement, la compréhension et l'élévation de leurs talents LGBTQIA+. 

En 2021, Optus a formalisé le réseau Express Yourself, parrainé par son directeur financier, afin de rassembler les personnes ayant des identités communes et leurs alliés et de favoriser un environnement de travail plus diversifié et inclusif. Express Yourself est un pilier essentiel de la stratégie plus large d'Optus en matière de diversité, d'inclusion et d'appartenance, qui comprend également des réseaux d'employés pour les femmes, la culture et le patrimoine, les capacités et les handicaps, ainsi que les anciens combattants et les services. Les réseaux d'Optus sont destinés à créer des espaces de changement où chacun est non seulement accepté pour ce qu'il est, mais où l'on attend de lui qu'il soit authentique.

Optus a contribué à la communauté LGBTQIA+ en soutenant des organisations telles que Pride in Diversity, Gay and Lesbian Organisation of Business Enterprise (GLOBE), Wear it Purple et la Sydney Gay and Lesbian Business Association. Optus est également partenaire du Queer Film Festival et a déjà participé à titre commercial à la parade Mardi Gras.  

Optus a également une série de programmes d'impact social qui visent à accroître l'inclusion numérique et à soutenir l'éducation et l'employabilité des jeunes défavorisés et vulnérables. En voici quelques exemples : Pathways2Employment (programme de formation et d'emploi dans le secteur de la vente au détail) ; Australian Business Community Network (programmes de mentorat) ; Donate Your Data (programme d'inclusion numérique soutenant une série d'organisations caritatives) ; Digital Thumbprint (programme d'éducation et de sécurité numérique) ; et Yes4Good (programme de dons et de bénévolat sur le lieu de travail d'Optus permettant au personnel de soutenir ses organisations caritatives et ses causes préférées).

Pour plus d'informations sur la stratégie et l'approche d'Optus en matière de durabilité, visitez le site web.