นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 บทนํา

1.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กําหนดวิธีที่ Sydney WorldPride Limited (ABN 17 637 769 218) (SWP, เราหรือเรา) จัดการข้อมูลส่วนบุคคล

1.2 ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลหรือความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้อย่างสมเหตุสมผลไม่ว่าจะจริงหรือไม่และบันทึกในรูปแบบที่เป็นสาระสําคัญหรือไม่

2 ความยินยอม

2.1 โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราคุณรับทราบเราในการรวบรวมถือครองใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และ / หรือตามที่เปิดเผยต่อคุณเช่นในขณะที่รวบรวมข้อมูล

2.2 คุณไม่จําเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่เราร้องขอบริการที่เรามอบให้คุณอาจได้รับผลกระทบหรือเราอาจไม่สามารถให้บริการเหล่านี้แก่คุณได้เลย

3 คอลเลคชั่น

3.1 เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณ:
i. โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา https://www.sydneyworldpride/ (เว็บไซต์);
ii. สมัครสมาชิกเพื่อรับการสื่อสารจากเรา
iii. บริจาคให้เรา
iv. ซื้อตั๋วเข้าชมกิจกรรมที่จัดโดยเราหรือพันธมิตรของเรา
v. สมัครรับบทบาทเป็นอาสาสมัครหรือพนักงาน
vi. สมัครเพื่อสนับสนุนกิจกรรมหรือกิจกรรมของเราและ / หรือให้การสนับสนุนดังกล่าวแก่เรา และ
vii. ประกวดราคาที่จะให้หรือจริงจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับเรา

3.2 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากหรือเกี่ยวกับคุณจะขึ้นอยู่กับลักษณะของการโต้ตอบของคุณกับเรา

3.3 ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง:
i. ชื่อ;
ii. วันเกิดหรืออายุ
iii. เพศและ/ หรือสรรพนามที่ต้องการ
iv. รสนิยมทางเพศหรือการปฏิบัติ;
v. รายละเอียดการติดต่อรวมถึงที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
vi. บัตรเครดิตหรือรายละเอียดการชําระเงินออนไลน์อื่น ๆ
vii. ข้อมูลสุขภาพที่จะช่วยให้เราตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลเช่นความต้องการด้านอาหารความพิการหรือการเข้าถึงของคุณ
viii. รายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณต้องการสัมผัสหรือเข้าร่วมเช่นความชอบของคุณที่เกี่ยวข้องกับดนตรีปาร์ตี้และกิจกรรม
ix. รายละเอียดของการศึกษาประวัติการจ้างงานและผู้ตัดสินที่มีศักยภาพของคุณหากคุณส่งประวัติย่อให้เราเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครเป็นอาสาสมัครหรือพนักงาน และ
x. รูปภาพและ/หรือภาพวิดีโอของคุณที่ส่งถึงเราหรือถ่ายในกิจกรรมของเรา (รวมถึงในบริบทของการรักษาความปลอดภัยการควบคุมฝูงชนหรือเทคโนโลยีการนับฝูงชนเพื่อปรับปรุงวิธีที่เราให้บริการ) หรือติดแท็กบนโซเชียลมีเดียด้วยแฮชแท็กที่เราใช้เพื่อโปรโมตกิจกรรมของเราเช่น#SWP2023

3.4 โดยทั่วไปเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณผ่านเว็บไซต์ของเราผ่านฟังก์ชั่น SWP และเหตุการณ์และเมื่อคุณสื่อสารกับเรา (ทั้งทางอีเมลโทรศัพท์เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยตนเอง) หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณโต้ตอบกับเราในนามของคุณเราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากพวกเขาด้วย นอกจากนี้เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามเช่น Ticketek Pty Limited, Eventbrite, Inc. หรือบริการจองอื่น ๆ รวมถึงสถานที่จัดงานที่จัดฟังก์ชั่น SWP และกิจกรรมเมื่อคุณจองเข้าบริการของเรา

4 ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป (EU) (รวมถึงเขตเศรษฐกิจยุโรป) หรือสหราชอาณาจักรการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (2016/679) (EU GDPR) หรือ GDPR รุ่นที่รวมอยู่ในกฎหมายของสหราชอาณาจักรโดยอาศัยมาตรา 3 ของพระราชบัญญัติสหภาพยุโรป (การถอน) 2018 (GDPR ของสหราชอาณาจักร) การอ้างอิงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับ "GDPR" เป็น GDPR ของสหภาพยุโรปและ / หรือ GDPR ของสหราชอาณาจักรตามความเหมาะสม ในการให้บริการของเราแก่คุณเราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ มิฉะนั้นรวมถึงสําหรับผู้ใช้บริการของเราแต่ละคนเราจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของ GDPR และนโยบายนี้รวมถึงข้อมูลที่ต้องมอบให้คุณเมื่อเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5 การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

5.1 เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ (หรือวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง) เว้นแต่คุณจะยินยอมให้มีวัตถุประสงค์อื่นหรือเราได้รับอนุญาตให้ทําเช่นนั้นตามกฎหมาย

5.2 เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหากิจกรรมและบริการอื่น ๆ ของเรา รวมถึง:
i. การประมวลผลการบริหารและการรักษาสมาชิกภาพของคุณ และ
ii. การประมวลผลการชําระเงิน
เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เราพึ่งพาพื้นฐานทางกฎหมายว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเราในการดําเนินการตามสัญญาของเรากับคุณ
iii. การประมวลผลและการจัดการแอปพลิเคชันจากบุคคลธุรกิจและองค์กรชุมชนที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม SWP
iv. การประมวลผลและการจัดการใบสมัครสําหรับตําแหน่งอาสาสมัครและการจ้างงานกับเรา
vของการปรับแต่งกิจกรรมของเราและบริการอื่นๆตามความต้องการของคุณ;
vi. การปรับปรุงกิจกรรมและบริการอื่น ๆ ของเรา
vii. การส่งเสริมกิจกรรมและบริการอื่น ๆ ของเราให้กับคุณส่งเสริม World Pride 2023 ให้กับคุณและที่คุณเลือกส่งเสริมบริการของพันธมิตรและผู้สนับสนุนของเราให้กับคุณ
viii. การส่งจดหมายข่าวแบบสํารวจข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขันและอีเมลหรือการสื่อสารอื่น ๆ ให้กับคุณเกี่ยวกับกิจกรรมและกิจกรรมของเรา
ix. เพื่อทําการวิจัยตลาด และ
x. การจัดการทั่วไปและการดําเนินธุรกิจของเรารวมถึงการตอบสนองต่อการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนการสอบถามหรือคําขอ
เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เราอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเราเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
xi. การปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัย (รวมถึงการควบคุมฝูงชน) การประกันและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรารวมถึงที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นและกิจกรรม SWP
เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เราพึ่งพาพื้นฐานทางกฎหมายว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจําเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

5.3 ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยรสนิยมทางเพศหรือการปฏิบัติของคุณ หรือข้อมูลสุขภาพ) ต้องการการคุ้มครองในระดับที่สูงขึ้น เราได้อธิบายฐานทางกฎหมายที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษด้านล่างเกี่ยวกับวัตถุประสงค์แต่ละข้อที่ระบุไว้สําหรับการประมวลผลข้อมูลหมวดหมู่พิเศษของคุณ
i. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยรสนิยมทางเพศหรือการปฏิบัติและข้อมูลด้านสุขภาพจะถูกจัดเก็บและประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการกํากับกิจกรรมและบริการของเราอย่างเหมาะสมและการตรวจสอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน
เมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เราพึ่งพาฐานทางกฎหมายที่: (ก) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเราเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (ให้บริการและการเข้าถึงกิจกรรมแก่คุณการป้องกันการใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ได้รับอนุญาตและการพัฒนาและส่งเสริมบริการและกิจกรรมของเรา) และ (ข) เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการทําเช่นนั้น

5.4 เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณคาดหวังอย่างสมเหตุสมผล

5.5 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในบางสถานการณ์ รวมถึงเช่น
iของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเราองค์กร, ที่ปรึกษามืออาชีพ, ผู้รับเหมา, ที่ปรึกษา, ผู้ประกอบการสถานที่, โปรโมเตอร์, ผู้ขายตั๋ว, และผู้ให้บริการประกันภัย;
ii. ผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือเราในการจัดหาบริการของเราหรือผู้ดําเนินการดําเนินงานการบริหารและหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในนามของเรา (รวมถึงผู้ให้บริการเทคโนโลยีและธุรกิจและบ้านส่งไปรษณีย์เช่น MailChimp (กลุ่มวิทยาศาสตร์จรวด LLC)) เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ จํากัด แก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราตามขอบเขตที่จําเป็นสําหรับผู้ให้บริการในการให้บริการแก่เราอย่างมีประสิทธิภาพ และ
iii. บุคคลหรือองค์กรอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราซึ่งอาจรวมถึงสถานการณ์ฉุกเฉินและการช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

5.6 หากคุณไม่ต้องการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อในมาตรา 15 ด้านล่าง

5.7 ในฐานะ บริษัท มหาชน SWP เป็นสิ่งจําเป็นโดยพระราชบัญญัติ บริษัท 2001 (Cth) (พระราชบัญญัติ บริษัท ) เพื่อรักษาทะเบียนที่มีชื่อและที่อยู่ของสมาชิกทุกคนของ SWP ตามพระราชบัญญัติ บริษัท SWP จะต้องให้การเข้าถึงหรือสําเนาการลงทะเบียนของสมาชิกแก่บุคคลใด ๆ ที่ส่งคําขอดังกล่าว

5.8 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เว้นแต่เราจะขอความยินยอมจากคุณหรือในกรณีที่การเปิดเผยดังกล่าวได้รับอนุญาตหรือจําเป็นตามกฎหมายเช่นในการสืบสวนความผิดทางอาญาหรือตามหมายค้นคําสั่งศาลหรือหมายศาล

6 การเปิดเผยข้อมูลในต่างประเทศ

6.1 SWP อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัท และเพื่อการบริหาร การจัดเก็บข้อมูล หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการธุรกิจอื่นๆ ประเทศที่ผู้รับมีแนวโน้มที่จะตั้งอยู่ ได้แก่ นิวซีแลนด์สหรัฐอเมริกาแคนาดาสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ไม่สามารถปฏิบัติได้เพื่อระบุประเทศอื่น ๆ ที่ผู้รับมีแนวโน้มที่จะตั้งอยู่

6.2 ผู้รับในต่างประเทศอาจมีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้กับผู้รับในต่างประเทศ SWP จะดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในสถานการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับในต่างประเทศปฏิบัติตาม APPs กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร (ถ้ามี) หรือถูกผูกมัดด้วยรูปแบบความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกันอย่างมาก

6.3 หากคุณมีข้อสงสัยหรือคัดค้านการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อในส่วนที่ 15 ด้านล่าง

7 ซิดนีย์ เกย์ และ เลสเบี้ยน มาร์ดิกราส์ Ltd

7.1 นอกเหนือจากส่วนที่ 4 และ 6 SWP อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ Sydney Gay และ Lesbian Mardi Gras Ltd และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการบริหารการสนับสนุนการจ้างงานหรือบริการอื่น ๆ ที่จัดทําโดย SWP ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ Mardi Gras รวมถึงเมื่อ SWP ถูกแผลโดยสมัครใจหรือหยุดอยู่

8 คุกกี้และไฟล์บันทึก

8.1 คุกกี้คือชิ้นส่วนของข้อมูลที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของผู้ใช้ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ การใช้คุกกี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในขณะที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เซสชั่นเท่านั้นซึ่งหมายความว่าเมื่อสมาชิกหรือผู้เข้าชมปิดเบราว์เซอร์ของพวกเขาคุกกี้จะสิ้นสุดลง หากสมาชิกหรือผู้เข้าชมปฏิเสธคุกกี้พวกเขาอาจยังคงใช้เว็บไซต์ อย่างไรก็ตามการใช้งานอาจถูก จํากัด ในบางพื้นที่ของเว็บไซต์ คุกกี้ยังสามารถช่วยให้เราสามารถติดตามความสนใจของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมของเราโดยไม่ระบุชื่อเพื่อเพิ่มประโยชน์และความเพลิดเพลินของเว็บไซต์

8.2 เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเราจะทําการบันทึกการเข้าชมของคุณและบันทึกข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ:
i. ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ (IP) ของคุณ
ii. ชื่อโดเมนระดับบนสุดของคุณ (ตัวอย่างเช่น: .com, .gov, .au, .uk ฯลฯ );
iii. หน้าเว็บที่คุณเข้าถึงและเอกสารใด ๆ ที่ดาวน์โหลด
iv. เว็บไซต์ก่อนหน้าที่คุณได้เยี่ยมชม และ
v. ประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

8.3 เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มดูแลเว็บไซต์ติดตามสมาชิกหรือการเคลื่อนไหวของผู้เข้าชมและรวบรวมข้อมูลประชากรในวงกว้างเพื่อการใช้งานโดยรวม ที่อยู่ IP จะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

9 ข้อมูลรวม

9.1 เราอาจแบ่งปันข้อมูลประชากรรวมกับพันธมิตรและผู้สนับสนุนของเราเป็นครั้งคราว สิ่งนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลใด ๆ

10 ความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคล

10.1 เราจะดําเนินการตามขั้นตอนดังกล่าว (ถ้ามี) ตามความเหมาะสมในสถานการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมนั้นถูกต้องทันสมัยและสมบูรณ์และข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้และเปิดเผยนั้นถูกต้องทันสมัยสมบูรณ์และเกี่ยวข้อง (คํานึงถึงวัตถุประสงค์ของการใช้หรือการเปิดเผย) เพื่อช่วยเราโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรานั้นถูกต้องทันสมัยและสมบูรณ์

10.2 เราได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการใช้ในทางที่ผิดการแทรกแซงและการสูญเสียรวมถึงการเข้าถึงการแก้ไขและการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

10.3 หากเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่ไม่จําเป็นอีกต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่อาจมีการใช้หรือเปิดเผยเราจะดําเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวตามสมควรในสถานการณ์ที่จะทําลายหรือยกเลิกการระบุข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอย่างถาวร

11 การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

11.1 คุณสามารถร้องขอและเราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ (ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายบางประการ) หากมีข้อยกเว้นทางกฎหมายและเราตัดสินใจที่จะไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลในการตัดสินใจของเรา

11.2 หากเราพอใจที่ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องไม่สมบูรณ์ล้าสมัยทําให้เข้าใจผิดหรือไม่เกี่ยวข้อง (โดยคํานึงถึงวัตถุประสงค์ที่จัดขึ้น) เราจะดําเนินการตามขั้นตอนดังกล่าว (ถ้ามี) ตามความเหมาะสมในสถานการณ์เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งให้บุคคลที่สามทราบว่าเราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแก่บุคคลที่สาม หากเราไม่เห็นด้วยว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องไม่สมบูรณ์ล้าสมัยทําให้เข้าใจผิดหรือไม่เกี่ยวข้องคุณอาจขอให้เราแนบคําแถลงนี้กับผลกระทบนี้กับบันทึกของเรา

11.3 โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดการกับพวกเขาได้ เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนใด ๆ และตอบกลับพวกเขาภายในระยะเวลาที่เหมาะสมในการยอมรับการรับข้อร้องเรียนและแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนต่อไปที่เราจะดําเนินการในการจัดการกับการร้องเรียนของคุณ

11.4 หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของคุณได้อย่างน่าพอใจคุณสามารถติดต่อสํานักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของออสเตรเลีย (OAIC) หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณหรือยื่นเรื่องร้องเรียนกับ OAIC เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคุณสามารถติดต่อสายด่วนของผู้ตรวจการแผ่นดินได้ที่ 1300 363 992 สํานักงาน คปภ. มีอํานาจในการตรวจสอบเรื่องนี้และตัดสินใจ

12 การเข้าถึงและข้อร้องเรียนหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร

12.1 หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรคุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากคุณถูกลบการประมวลผลเพิ่มเติมจะถูก จํากัด หรือคัดค้านการประมวลผลเพิ่มเติมและสิทธิ์ในการพกพาข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราจะถูกส่งไปยังบุคคลอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณในกรณีที่มีเงื่อนไขในการประมวลผลข้อมูลของคุณหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปในบางสถานการณ์

12.2 หากเราปฏิเสธคําขอใด ๆ ที่คุณทําเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้เราจะเขียนถึงคุณเพื่ออธิบายเหตุผลและวิธีที่คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการตัดสินใจของเรา

12.3 เพื่อขอเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้หรือเพื่อร้องเรียนโปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อในส่วนที่ 15 ด้านล่าง

12.4 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกํากับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ตัวอย่างเช่นในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือที่คุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิ์ของคุณ)

13 เว็บไซต์ขององค์กรอื่น ๆ

13.1 เว็บไซต์และการสื่อสารทางอีเมลของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์เหล่านี้หรือเนื้อหาใด ๆ ของพวกเขาและหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านี้พวกเขาจะถูกควบคุมโดยข้อกําหนดการใช้งานของตนเอง (รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว) เราสนับสนุนให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมของเราทราบเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาออกจากเว็บไซต์และอ่านคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของแต่ละเว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล คําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมและเก็บไว้โดย SWP เท่านั้น

14 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

14.1 เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนตามดุลยพินิจของเราเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขบนเว็บไซต์ เราอาจประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้าแรกของเว็บไซต์หรือทางอีเมล (หากเรามีที่อยู่อีเมลของคุณ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามไม่ว่าในกรณีใด ๆ โดยยังคงเข้าถึงบริการของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณจะถือว่าได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกําหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราวไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนคุณต้องไม่สามารถเข้าถึงบริการของเรารวมถึงเว็บไซต์

15 ติดต่อเรา

15.1 หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก้ไขหรืออัปเดตรายละเอียดของคุณหรือเพิ่มข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่คุณอาจมีรายละเอียดการติดต่อของเรามีดังนี้:
ทางอีเมล
ความสนใจ: ซีอีโอ
เรื่อง: นโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเมล: [email protected]

ทางไปรษณีย์ ชั้น 5 เลขที่ 8 ถนนฮิลล์
เซอร์รี่ ฮิลส์ รัฐนิวเซาท์เวลส์
ออสเตรเลีย, 2010